確定母嬰店會員制度方案（會員管理系統(tǒng)）

　　1、個性化會員登記：影樓多面對的人群非常的廣泛，商家在登記會員信息時，除了基本的信息之外，還應該對會員信息進行自定義登記。

　　2、儲值消費：通過優(yōu)惠的方式引導會員進行儲值是提高會員忠誠度最有效的方式之一，除了提高忠誠度、讓會員多次消費之外，對商家的資金周轉也有很大的好處。

　　3、優(yōu)惠活動促銷：商家根據會員消費數據，可以詳細的制定優(yōu)惠活動，活動中也可根據數據變化隨時調整其策略，能有效的避免很多錯誤，用個性化的營銷幫助影樓提升業(yè)績。

　　各個門店不光要注重拓客，還得注意對老客的維護與管理，比如說，對顧客進行細分。不光是根據顧客的消費總額，充值情況進行區(qū)分，還要區(qū)分顧客的年齡段，顧客的行為偏好等等。另外，為了充分利用房間、床位還有技師資源，門店就得想辦法讓一部分顧客在非黃金時段上門，對于顧客進行分流，來確保在黃金時段給重要顧客更好的服務。

　　另外，要對顧客進行回訪，別只有想要人家來的時候才打電話，這會給顧客一種用著朝前，用不著朝后的感覺，多跟顧客進行溝通，了解對方的想法與喜好，然后等到顧客下次來的時候，做出相應的改善，這樣才能鎖定老客，讓他們不去選擇你的競爭對手。

　　想要提升門店的營收，就要深入挖掘顧客的消費潛力，關注每個顧客的消費周期與消費習慣。比如說，某個顧客一直就是做一個普通的推拿項目，一下子做了好幾個月了，是不是建議其做個按摩，搞個SPA，或者是重新選擇一個帶有附加項目的套餐?長此以往，自然能夠更好地挖掘顧客的潛力，提升門店的營業(yè)額。（會員系統(tǒng)）