美容店會(huì)員卡系統(tǒng)如何解決門店拓客維護(hù)營銷工作?
2020-04-24 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 美發(fā)行業(yè)在如今已是個(gè)相對(duì)成熟的行業(yè),各個(gè)門店的服務(wù)項(xiàng)目都五花八門,提供的服務(wù)質(zhì)量也都較好,但隨著行業(yè)勢(shì)頭的增長,美發(fā)門店的競爭同樣愈發(fā)激烈,一條馬路上三五家美發(fā)店早已見怪不怪。運(yùn)營好門店,成了競爭的關(guān)鍵,而運(yùn)營不僅僅是門店理發(fā)師的技術(shù)層面就能解決的問題,商家還要在拓展、維護(hù)、營銷上下功夫,才能讓自家門店更具有競爭力。
一款功能完善的會(huì)員卡系統(tǒng),涵蓋了豐富的行業(yè)解決方案,幫助商家共同提升門店的經(jīng)營效率,增長營業(yè)額。首先,會(huì)員卡系統(tǒng)中的儲(chǔ)值卡功能,可供商家設(shè)置多種儲(chǔ)值金額,商家也能根據(jù)顧客的消費(fèi)、儲(chǔ)值力度對(duì)顧客分級(jí)管理,對(duì)不同消費(fèi)級(jí)別的會(huì)員,提供不同力度的折扣和優(yōu)惠,這能使高消費(fèi)顧客感到其尊貴感,并享受更好的服務(wù)體驗(yàn)和優(yōu)惠,同時(shí)挖掘低消費(fèi)顧客的消費(fèi)能力,吸引其提高客單價(jià)。
其次,針對(duì)高消費(fèi)的顧客,商家可以使用服務(wù)提醒功能,這個(gè)功能省去了人工跟蹤的成本,避免人為因素帶來的服務(wù)斷層。商家使用服務(wù)提醒功能,適當(dāng)跟蹤高消費(fèi)顧客,在節(jié)假日、會(huì)員生日獻(xiàn)上關(guān)懷,安排祝福消息,拉近顧客與商家的距離,并提醒顧客近期可上門體驗(yàn)服務(wù),不錯(cuò)失任何一個(gè)銷售機(jī)會(huì),并使顧客對(duì)門店忠誠度提高。(美容院系統(tǒng))
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