連鎖店會員管理系統(tǒng)會員儲值功能營銷?
2020-03-16 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 但是隨著電商平臺進(jìn)駐實(shí)體市場,京東便利店、天貓小店布局線下,很多習(xí)慣了線上購物的消費(fèi)者,漸漸被吸引過去,實(shí)體店客源流失,經(jīng)營狀況也是日漸萎頓。面臨線上平臺的競爭壓力,連鎖門店怎樣才能扭轉(zhuǎn)局勢,改善門店經(jīng)營狀況呢?今天小編注重介紹下連鎖會員管理系統(tǒng)中會員儲值功能是如何幫助營銷的。
會員儲值功能是店鋪會員營銷核心功能之一。儲值功能,一般來說是通過給予一定的優(yōu)惠待遇,充值送卡金,或者充值享折扣等吸引會員預(yù)存金額在卡內(nèi),這樣不單單能鎖定會員客戶,同時(shí)還能幫助店鋪回籠足夠的周轉(zhuǎn)資金。
不過在做儲值活動時(shí),金額也要適度。要是把儲值金額設(shè)定得過高,會抬高儲值活動的門檻,也會增加會員顧客的消費(fèi)負(fù)擔(dān)。會員顧客就會不停的思考猶豫,劃算不劃算?這么多的卡面余額怎樣用?消費(fèi)壓力大不大?如此一來,不少會員顧客就會選擇放棄,達(dá)不到儲值吸人氣的營銷目的。而小筆金額儲值,客戶沒負(fù)擔(dān),還能帶動二次消費(fèi),增強(qiáng)會員顧客的粘性。
不少連鎖門店更多的會涉及到直營店和加盟店的情況,當(dāng)儲值會員卡實(shí)現(xiàn)了一卡通用以后,會員客戶就在所難免出現(xiàn)跨店跨區(qū)域消費(fèi)結(jié)算和積分跨店兌換使用的情況,連鎖店會員管理系統(tǒng)能幫助我們解決這些問題。
使用連鎖會員收銀系統(tǒng),客戶充入的費(fèi)用或積攢的積分全部由總部或者A分店來管理,當(dāng)會員在B分店產(chǎn)生消費(fèi)記錄或消耗積分時(shí),后臺都會生成數(shù)據(jù)報(bào)表,總部或A分店都會按照會員所消費(fèi)的金額或積分,劃給B分店。
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