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    會員積分營銷管理系統(tǒng)如何提高顧客的忠誠度?

    2021-03-30   來源:店盈易   點擊:

    會員積分是商家的一種營銷方法,主要的作用就是增加客戶與企業(yè)之間的粘性、提高顧客的忠誠度、還有提示企業(yè)品牌形象,積分的用處很多,例如積分兌換禮品、積分兌換儲值、積分兌換服務(wù)類計次項目、積分抵現(xiàn)消費、積分參與抽獎等等 ;設(shè)置積分比例,積分比例也就是消費多少元積一分,比如設(shè)置消費1元積1分,或者消費10元積1分等,這個是可以自己定義設(shè)置的。有的商家是給會員設(shè)置了不同的等級,所以操作人員在店盈易會員積分軟件的設(shè)置中,同樣可以針對不同的級別設(shè)置不同的積分比例。

    積分兌換:在微信會員卡中,會員可以查詢自己的積分,可以查看積分可以兌換的禮品,使用自己的積分在線兌換禮品,省掉會員千里迢迢到門店兌換麻煩,積分的兌換拉動會員線上活躍度,貼近會員利益!商家可以自行設(shè)置消費積分兌換比例,如1:1,就是消費1元錢的獲得一點積分。會員根據(jù)積分的積累達(dá)到一定量后可以升級到相應(yīng)的會員等級,如5000積分自動升級為黃金會員,同時消費商品時自動打9折。會員也可用積分兌換禮品,如100積分換瓶色拉油、同時積分中自動扣除100積分,也可以設(shè)置自動降級,積分扣到5000分以下時自動降低到低一等的會員等級。


    系統(tǒng)中有齊全的營銷功能,多元化的互動功能設(shè)計有利于增強商城平臺的粘度,個性化的營銷活動方案能夠提升消費者的活躍性,優(yōu)化用戶體驗。商家可以通過商城積分營銷系統(tǒng)想會員發(fā)布積分營銷活動,提醒客戶積極參與領(lǐng)取積分的活動,使用積分兌換商品,可以為商城打造積分閉環(huán),提升會員的活躍度。系統(tǒng)通過積分的機制引導(dǎo)會員用戶獲取積分,獲得的積分可以用來兌換商品或者用作現(xiàn)金抵扣,刺激消費者的購物欲望,通過積分體系黏住客戶,提升商品銷售。


     商家利用商城積分營銷系統(tǒng)中豐富的營銷工具能夠為商城低成本引流,提高客單轉(zhuǎn)化,根據(jù)需求實現(xiàn)個性化定制,滿足用戶的個性化需求。積分機制對于一個網(wǎng)上購物商城來講,有很多的實際作用,是吸粉引流的有效手段。深圳兆信商城積分營銷系統(tǒng)能為商城挖掘更多的潛在用戶,通過積分機制帶動用戶的消費積極性,為商家解決客戶留存和互動的問題。

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