會(huì)員積分管理系統(tǒng)是商家進(jìn)行集積分管理的、會(huì)員卡管理、消費(fèi)管理、員工管理、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等功能為一體。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，會(huì)員管理系統(tǒng)的技術(shù)及功能也只會(huì)越來(lái)越成熟、越來(lái)越強(qiáng)大。

　　商家是否有遇到過(guò)這些問(wèn)題：1、商家擁有的會(huì)員無(wú)法集中管理，特別是積分制難以統(tǒng)計(jì)，其操作復(fù)雜。2、會(huì)員自身無(wú)法查詢(xún)積分，導(dǎo)致會(huì)員遺忘無(wú)法即時(shí)兌換積分或是復(fù)購(gòu)消費(fèi)。3、商家積分制度單一，無(wú)法設(shè)置多種積分兌換方式，導(dǎo)致會(huì)員二次消費(fèi)率低。要解決這些核心問(wèn)題，就需要借助功能強(qiáng)大的會(huì)員卡管理系統(tǒng)中的積分管理來(lái)幫助商家。

　　(1)積分設(shè)置

　　系統(tǒng)后臺(tái)可對(duì)積分方式進(jìn)行不同的設(shè)置：可以為消費(fèi)時(shí)積分、充值時(shí)積分、多級(jí)積分模式

　　(2)積分查詢(xún)

　　商家可對(duì)會(huì)員積分詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行查詢(xún)，當(dāng)積分發(fā)生更改時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信的形式通知給會(huì)員

　　(3)積分統(tǒng)計(jì)、兌換

　　系統(tǒng)根據(jù)商家的設(shè)置自動(dòng)統(tǒng)計(jì)積分，商家還可對(duì)積分設(shè)置具體的兌換形式，如：積分到一定值時(shí)自動(dòng)升級(jí)會(huì)員等級(jí)。多少積分可以?xún)稉Q不同的禮品，或是直接兌換成現(xiàn)金等形式。

　　多實(shí)體店會(huì)員都轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上，或是選擇日益增多，很多會(huì)員的忠誠(chéng)度都不高，所以商家需要開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)好老會(huì)員，以多種積分兌換的形式，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度及認(rèn)可度。