近年來，曾經(jīng)被頻繁提起的80后逐漸銷聲匿跡，90后占據(jù)了輿論中心。實體商鋪的消費群體也逐漸成年輕化態(tài)勢，帶來的必然是產(chǎn)品、營銷多方面的變革。而會員管理系統(tǒng)，又如何幫助商家成功籠絡(luò)年輕顧客的心呢?

　　1.年輕化顧客需求探索

　　年輕人要什么?這是決定店鋪發(fā)展的首要解決的問題。店盈易一貫的做法是依靠實際數(shù)據(jù)制定科學(xué)方案，了解新興群體也不例外，消費數(shù)據(jù)都可以在會員管理系統(tǒng)中查到，需要商家做的便是通過數(shù)據(jù)探求年輕人的消費心態(tài)。

　　這需要一定的時間積累，哪怕數(shù)據(jù)分析已經(jīng)將消費波動明顯的呈現(xiàn)在你的眼前，也需要你理清波動產(chǎn)生的原因。但好的是會員管理系統(tǒng)能夠長久收集數(shù)據(jù)，一點點增多你的分析數(shù)據(jù)庫，使得分析結(jié)果更準(zhǔn)確。

　　2.年輕化顧客興趣吸引

　　年輕人是多變的、易被鼓動的，他們喜歡新鮮、有趣、與時代接軌的服務(wù)方式，非常旺鋪基于這樣的思量對線上會員服務(wù)做了一些更新，使得會員管理系統(tǒng)更加完善。

　　一大變革是店盈易微信會員卡結(jié)合，基于微信公眾號打造了商家線上服務(wù)窗口。會員在注冊成為線上會員后，能夠在手機端完成自助充值、消費、娛樂等一系列服務(wù)。諸如推薦激勵、積分兌換都是模仿現(xiàn)在很受年輕人喜歡的微信功能構(gòu)建的。

　　店盈易做這些的目的不是單純?yōu)榱四７?，只是順?yīng)年輕顧客的需求，將他們喜歡并習(xí)慣的方式引入會員管理系統(tǒng)，為商家自然的留住顧客打好基礎(chǔ)。