免費會員管理系統(tǒng)如何幫助商家維護客戶?
2020-06-28 來源:店盈易 點擊: 若商家長時間對顧客沒有維護顧客,當會員活躍度持續(xù)下降時,對門店的記憶力沉睡。只有會員與商家能做到頻繁溝通,信息交流,商家才能維護住會員對門店的忠誠度。而基于當下社會環(huán)境,傳統(tǒng)的會員維護方式如:電話聯(lián)系、門店廣告、短信告知活動,效率低下,顧客接受程度越來越低。此時會員系統(tǒng)的各項功能的作用就能體現(xiàn)出來,幫助商家共同維護顧客。
會員管理系統(tǒng)的微信會員卡功能非常適合維護顧客,顧客通過掃描二維碼成為門店會員后,商家能使用微信會員卡功能直接將優(yōu)惠券發(fā)放至顧客的微信中,這樣的便捷的方式不僅讓商家省時省力,同時還能激起會員的購物欲望,不錯失任何一個賺錢的機會。
而當門店開展活動時,商家依然可以將活動信息通過微信傳達給顧客,喚醒顧客對門店的記憶力和忠誠度。長期的對所有顧客進行維護,將多數(shù)顧客轉(zhuǎn)化為能為門店提供收益的忠實粉絲,這即是商家使用微信會員卡進行會員維護的益處。微信會員卡功能不僅可以隨時調(diào)整會員卡的封面樣式,還包括有效期、卡號、會員級別顯示等,可由商家自定義設(shè)置。微信會員卡對于行業(yè)重要的一點在于顧客可以隨時隨地查看自己卡內(nèi)的積分、余額、充值記錄。顧客在有需要時也能通過微信會員卡進行充值,商家不再錯過任何一個盈利的機會。
免費會員管理系統(tǒng)顧客只需掃描二維碼即可領(lǐng)取會員,不同于傳統(tǒng)會員卡繁瑣的步驟,微信會員卡能給顧客帶來更流暢的體驗,也不必擔心忘帶會員卡無法使用卡內(nèi)余額、積分的問題,只有為顧客提供高效率高質(zhì)量的服務,門店才會逐步擁有更多的粉絲群體。
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