會(huì)員營銷系統(tǒng)不同等級(jí)積分和儲(chǔ)值耗卡管理?
2019-08-14 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 傳統(tǒng)零售門店借助會(huì)員營銷重新煥發(fā)生機(jī)。會(huì)員營銷,其本質(zhì)可以認(rèn)為是一種激勵(lì)機(jī)制,通過適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠、權(quán)益,調(diào)動(dòng)會(huì)員消費(fèi)積極性,引導(dǎo)會(huì)員“自愿”消費(fèi),享受優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)門店銷售目標(biāo),達(dá)成雙贏。(會(huì)員營銷系統(tǒng))
會(huì)員權(quán)益的同質(zhì)性,使得高消費(fèi)會(huì)員與低消費(fèi)會(huì)員享受相同的優(yōu)惠與服務(wù),這樣高消費(fèi)會(huì)員逐漸對(duì)會(huì)員權(quán)益丟失興趣,反正多買少買享受的折扣都一樣,消費(fèi)活躍性降低的同時(shí),如果有其他同行以更大的優(yōu)惠力度吸引,很容易就造成了此類優(yōu)質(zhì)會(huì)員的流失。
這個(gè)時(shí)候就要求門店設(shè)定合理完善的會(huì)員等級(jí)制度,區(qū)分會(huì)員群體,差異化的會(huì)員權(quán)益,既滿足了高等級(jí)會(huì)員對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的追求,同時(shí)還能激勵(lì)低等級(jí)會(huì)員更多消費(fèi),兩全其美。
等級(jí)積分:等級(jí)折扣積分優(yōu)惠,多重激勵(lì)提高粘性;支持會(huì)員等級(jí)、折扣及積分獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。不同等級(jí)的會(huì)員可設(shè)置不同系數(shù)的積分獎(jiǎng)勵(lì)及消費(fèi)折扣,助您輕松運(yùn)營會(huì)員;會(huì)員定向優(yōu)惠推送。系統(tǒng)支持對(duì)會(huì)員進(jìn)行電子券、積客券、促銷活動(dòng)等優(yōu)惠推送,新客促活沉睡喚醒,個(gè)性營銷輕松發(fā)起。
儲(chǔ)值耗卡:會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)記錄,透明公開消費(fèi)放心;支持會(huì)員儲(chǔ)值、卡項(xiàng)設(shè)置,通過鼓勵(lì)會(huì)員充值辦卡,有效綁定客戶,讓店鋪擁有更多回頭客;系統(tǒng)詳細(xì)自動(dòng)記錄每個(gè)會(huì)員的消費(fèi)、耗卡記錄、積分兌換、儲(chǔ)值變動(dòng)及結(jié)余等數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新多端共享,方便門店分析會(huì)員消費(fèi)行為,同時(shí)支持會(huì)員手機(jī)隨時(shí)查詢,透明消費(fèi)更安心。
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