服裝店最關注的還是店鋪的業(yè)績，如何提高店鋪的業(yè)績，我們認為可以通過店鋪客流量，客戶的進店率，客戶體驗率，客戶成交率，消費連單率，客戶回頭率等的數(shù)據(jù)來分析，找到相應的解決方案來提升服裝店鋪業(yè)績。

　　服裝店的客流量是指在固定的時間內(nèi)經(jīng)過店鋪的目標消費群體。店鋪位置，天氣原因，品牌，店鋪活動等都是影響店鋪客流量的原因。商家可以通過日常成交量明確店鋪的淡旺季做出有針對的服裝營銷策略方案。

　　客戶的進店率是進店客戶的數(shù)量所占店鋪客流量的比例，只有客戶進店了才可能有銷量，所以營造良好的購物氛圍就很重要。品牌，店鋪/員工形象，活動都是影響進店率的因素。商家門面要整潔干凈，店鋪內(nèi)可以播放一些音樂。把控好燈光，當然重要的還有員工精神狀態(tài)服務態(tài)度的管理。

　　客戶的體驗率也是試用率，實體店鋪銷售試用是客戶購買前必備的一步，試用就說明有需求而產(chǎn)品的擺放，店員的服務及銷售技巧都是影響客戶試用的原因。商家應將店鋪的產(chǎn)品合理擺放，培訓員工的銷售技巧提升客戶的體驗欲望。

　　產(chǎn)品成交率是指最終購買人數(shù)所占進店人數(shù)的比例，也是服裝店運營中最重要的數(shù)據(jù)。店鋪活動，員工銷售技巧，都是影響客戶成交率的因素。商家除了培訓員工的導購能力，還可以設置員工提成獎勵機制，帶動員工的積極性，提高服務質(zhì)量。

　　消費連單率是指購買兩件或兩件以上占據(jù)所有成交客戶的比例，店鋪的營銷活動和店員的推銷能力是決定連單率的因素。商家可以設置活動折扣如兩件9折，第二件八折等方案通過優(yōu)惠帶動客戶的連單消費。

　　客戶回頭率是指再次進店消費消費的客戶所占的比例，產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務是影響客戶回頭率的主要因素。商家可以對客戶實現(xiàn)會員制營銷，購買產(chǎn)品的客戶免費領取會員卡，商家采集客戶的信息，后期對會員客戶進行回訪，店鋪活動可以對會員客戶進行提醒。會員制度是主動激起客戶回頭率的最有效的方式。