服裝店銷售方法常用的就是通過服裝店會(huì)員管理系統(tǒng)來對(duì)會(huì)員顧客進(jìn)行售后管理，不過系統(tǒng)終究是虛擬的軟件，它不能相人一樣傾注情感。所有，這就需要在服裝會(huì)員管理時(shí)，還要從以人為本出發(fā)，培養(yǎng)與客戶的情感渠道。

　　要提升顧客對(duì)服務(wù)和品質(zhì)的期望，盡可能體現(xiàn)更大的差異化，讓老顧客能享受到更貼心更全面的服務(wù)，這樣顧客與商家之間就建立了一種更緊密的關(guān)系。比如要求員工做好提示工作，告知顧客洗滌方法及其他注意事項(xiàng)，我們要讓顧客了解到我們不僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還有周到、熱情的服務(wù)，無論售前、售后都是完善的。

　　積極建立與老顧客的情感聯(lián)系渠道，要讓客戶感覺和你是很熟悉很親近，回頭客對(duì)任何一個(gè)商家都非常重要。可以通過服裝店會(huì)員管理系統(tǒng)記錄的客戶信息，經(jīng)常性的電話問候、特殊關(guān)心、郵寄銷售意見卡和節(jié)日或生日賀卡、贈(zèng)送紀(jì)念品、舉行聯(lián)誼會(huì)等來表達(dá)對(duì)老顧客的關(guān)愛。

　　商家還可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，經(jīng)常舉辦指定產(chǎn)品促銷來帶動(dòng)店里的人氣。良好的關(guān)系，會(huì)使許多顧客樂意和商家長(zhǎng)期打交道。

　　這就是全方位的服裝會(huì)員管理系統(tǒng)，線上可以用服裝店管理軟件統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)信息，線下通過情感渠道建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的顧客關(guān)系。