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完善健全的會員管理體系,提升客戶的生命周期價值
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打通全域獲客引流,銷售轉化提效,客戶運營增長閉環(huán)
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服裝店怎么做好會員短信營銷
2018-08-24 來源:店盈易 點擊:
有過網上購物的親就會發(fā)現(xiàn),每次下單完成和收到包裹后,就會收到買家發(fā)送的一條溫馨提示短信,來增強顧客的購物體驗。實體服裝店也可以借鑒這種短信營銷方式,如果該顧客是會員的話,就可以在他付完賬之后,發(fā)送一條短信或者微信短消息。除此之外,也可以在平時做活動、節(jié)假日期間發(fā)送一條具有提醒消費意義的短信,來促進會員消費活躍。
那想要做好會員短信營銷,具體需要怎么做呢?
1)選擇靠譜的會員軟件
道理等同于人們買大品牌的服飾和奢侈品,正規(guī)、靠譜的服裝店管理軟件,不僅可以保證較高的發(fā)送率和到達率,而且重點在于后期服務的省心。
2)規(guī)范的短信內容
服裝店做短信營銷并不是說什么內容都可以發(fā)送,對于某些限定的黑名單關鍵詞首先短信服務商就通不過,而且短信內容字數(shù)限制為70—300個字,所以商家在編寫短信文案的時候更應該惜字如金,字字斟酌。同時要注意短信營銷的格式規(guī)范!
3)明確短信營銷的目的
服裝店做短信營銷,應該有明確的目的,是拉新促銷?還是傳播品牌,促進用戶活躍?或者是提升轉化率?不同的營銷目的,在操作手法上是有區(qū)別的,這一點商家應該注意。
店盈易服裝店會員軟件提醒您在做短信營銷的時候,要對于咨詢客戶,要及時進行回復,這樣可以通過短信進行相關問題的解答與介紹,這樣有利于給客戶留下好的印象。
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