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    對服裝店人員分析,解決商品管理問題

    2018-04-20   來源:店盈易   點擊:
      商品管理比的就是節(jié)點決策的準確性,它直接影響生意的好壞!你說如果決策做錯了,即便店鋪再努力,能做的好銷售嗎?員工犯錯誤,最多就耽誤一單的生意,而商品部門范錯誤,它至少影響一片的店鋪!商品部門可以在細枝末節(jié)上不多做計較,但在節(jié)點性的決策上,一定有自己的邏輯有自己的態(tài)度!

    對服裝店人員分析,解決商品管理問題
     

      第一、員工分析

      建議看員工的銷售排名,以及排名之間的銷售差異是否縮小,這個可以反映出員工的銷售水平以及上進情況。例如,可以檢視出第一名的員工不見得一直優(yōu)秀,因為第二名和她距離越來越近!及時點醒一些員工,讓其恢復積極的銷售狀態(tài)。也可以檢視出雖然最后一名銷售低,但其銷售進步大,這種員工多是新員工,那么可以作為苗子來培養(yǎng)!這里不建議分析員工的人效,因為人效是個定值,看不出員工的銷售變化。

      第二、槍手機制問題

      每個班次是否都配有一個槍手?每個槍手每兩個周都更換一個徒弟?徒弟之間是否有表現(xiàn)的評價機制?兩個槍手之間的第一名的徒弟是否代表槍手進行競爭?

      第三、VIP復購分析

      列出最近兩周的VIP消費信息,看是否有低于平時的銷售貢獻。如果有的話,是因為來店未消費,還是壓根沒有來店呢?如果是來店未消費,要么是員工服務的問題,要么是貨品未能滿足需求問題,可以找出具體點來針對解決!

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