微商出現(xiàn)退貨問題是,怎么有效解決?
2018-04-27 來源:店盈易 點擊:一、為什么要做微商退貨管理系統(tǒng)?
微商剛發(fā)展的時候代理商會比較少,還可以人工記錄以及收款發(fā)貨,但是隨著人數(shù)發(fā)展到上千人,這時候就會出現(xiàn)各種各樣的狀況:發(fā)錯貨、發(fā)漏貨、記錯賬、代理商管理困難……所以,微商企業(yè)普遍有以下的痛點:
1.手工計算訂單,所需人力多,成本高
2.發(fā)貨退貨慢并且麻煩,代理商流失嚴重
3.記賬繁瑣,錯單漏單現(xiàn)象時有發(fā)生,容易出錯
二、微商退貨管理系統(tǒng)的功能模塊介紹.
1、渠道拓展:借助微信商城,打造移動端,企業(yè)開拓渠道,提高市場占有率。
2、授權管理:企業(yè)通過系統(tǒng)后臺生成唯一的邀請鏈接或邀請碼去發(fā)展代理,下級代理商通過鏈接申請完成授權認證,很好地解決了授權產(chǎn)品線、等級混亂問題;
3、進貨管理:包括代理商下單管理、發(fā)貨管理、訂單提醒等。
4、發(fā)貨管理:支持掃碼發(fā)貨與驗證產(chǎn)品庫存,庫存不足可以一鍵提交上級代發(fā); 通過后臺管理系統(tǒng)隨時管理與查看庫存明細、查看代理授權價格。同時支持零售開單出庫,管理終端會員用戶支持總代找總部訂貨,也支持下級找上級訂貨。
5、退貨管理:無論是下級退貨還是個人零售客戶退貨都可以直接看到,手機端上也可以輕松了解處理客戶的退貨情況,讓顧客和下級經(jīng)銷商無售后的煩惱。
6、返利管理:包括代理商團隊返利、業(yè)績返利、差價返利等。
7、庫存管理:庫存數(shù)量一目了然,庫存明細實時查詢,更有上下限實時預警庫存管理更高效。
8、防竄貨管理:通過客戶掃碼,如果大批貨出現(xiàn)在不屬于某代理管控區(qū)域的范圍內(nèi),則該代理就是竄貨。
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