商家如何采取消費(fèi)送積分的策略留住顧客
2018-08-02 來源:店盈易 點擊:根據(jù)有關(guān)專家表明:積分營銷策略只要運(yùn)用得當(dāng),將會使你的會員忠誠度大大提升,同時也是吸引新客戶最好的戰(zhàn)略。只要運(yùn)用得當(dāng),老會員將會是我們最好的宣傳員,老顧客的口碑營銷價值大大高于,門店自己開發(fā)新客戶的價值,能夠為門店推薦更多的新會員加入,所以我們在對老會員獎勵積分時一定不要吝嗇。
積分可以根據(jù)顧客在消費(fèi)后所有消費(fèi)的金額獲得一定比例的獎勵。當(dāng)顧客會員卡上的積分達(dá)到一定的數(shù)量時,就能利用所獲得的積分來進(jìn)行兌換禮品、抽獎、抵現(xiàn)、消費(fèi)等等。目前很多行業(yè)都是實行這個會員積分制營銷,積分制營銷與直接打折相比是更能吸引會員消費(fèi)、參與活動的營銷手段,會員積分系統(tǒng)也是企業(yè)商家較為有效的會員營銷幫手。
對于,會員消費(fèi)所獲得的積分就相當(dāng)于是會員存在門店商鋪的一部分固定資產(chǎn),這將是會員再次消費(fèi)最重要的因素之一。所以商家這時就需要利用會員卡積分系統(tǒng)多做一些相應(yīng)的促銷活動:新品上市、這樣的活動來把被動的消費(fèi)者變?yōu)橹鲃由祥T消費(fèi)。會員積分系統(tǒng)讓會員們在消費(fèi)時加強(qiáng)對我們品牌的認(rèn)知,積分將會把消費(fèi)者和商家緊緊聯(lián)系在一起。
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