免費(fèi)會員管理系統(tǒng)如何篩選優(yōu)質(zhì)客戶?
2020-08-14 來源:店盈易 點(diǎn)擊:只有留存住足夠多的客戶,店鋪的盈利才有保障,企業(yè)也才有了長遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。所以,如何做好客戶的經(jīng)營管理,如何篩選優(yōu)質(zhì)客戶,制定精準(zhǔn)營銷工作,就顯得尤為重要。(免費(fèi)會員管理系統(tǒng))
管理客戶,可不僅僅只是記錄一下客戶的信息資料,通過會員客戶登記的個人信息,我們可以分析主要客戶的年齡層來選擇合適的產(chǎn)品;統(tǒng)計(jì)一定時間的客戶消費(fèi)記錄,可以分析熱銷產(chǎn)品以及顧客的消費(fèi)喜好和習(xí)慣;查看客戶的消費(fèi)頻率,可以針對頻率低的顧客,設(shè)置優(yōu)惠活動,保持顧客消費(fèi)活躍性......
免費(fèi)會員管理系統(tǒng),商家制定好會員制度,顧客到店消費(fèi),滿足辦理會員條件之后,店員即可提交顧客信息辦理電子會員卡,會員客戶擁有唯一會員識別碼,僅本人消費(fèi)可用,避免轉(zhuǎn)借他人。同時,系統(tǒng)后臺可以根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置不同信息內(nèi)容,如姓名、生日、年齡、興趣愛好等等。
通過會員消費(fèi)記錄,分析消費(fèi)頻率以及消費(fèi)能力,我們可以在系統(tǒng)后臺設(shè)置相應(yīng)的會員等級,不同等級的客戶可以享受不同的優(yōu)惠政策,刺激活躍度低的顧客多進(jìn)店消費(fèi),培養(yǎng)經(jīng)營黏性高的忠實(shí)客戶群。
有了忠實(shí)客戶群,我們還可以通過后臺的會員營銷功能,設(shè)置積分優(yōu)惠活動,會員生日祝福短信及專屬優(yōu)惠,高等級會員還可以設(shè)置定期優(yōu)惠券福利......
精準(zhǔn)營銷:精準(zhǔn)營銷一鍵觸達(dá),線上引流裂變拓新;商家可根據(jù)會員儲值余額、消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次、生日信息等篩選營銷對象,并有針對性地進(jìn)行優(yōu)惠券或促銷活動推送,一鍵發(fā)送精準(zhǔn)觸達(dá),二次銷售變得簡單;微信會員可參與商家發(fā)起的線上拼團(tuán)、砍價、抽獎、分銷等社交營銷活動,好玩有趣的活動營銷更能吸引會員主動參與并分享,有效帶動粉絲快速增長
儲值營銷:豐富儲值營銷玩法,加速資金回籠提業(yè)績;儲值返贈金額、積分、商品、項(xiàng)目等,充得越多返贈越多,吸引客戶辦卡充值;可設(shè)定會員生日、每周/月哪幾天、特定時間段等節(jié)點(diǎn)自動開展儲值贈送促銷,營銷自動化,徹底釋放運(yùn)營潛力;活動提醒信息支持批量發(fā)送,精準(zhǔn)觸達(dá),快速曝光,活動效果更有保障。(會員儲值系統(tǒng))
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