會(huì)員卡系統(tǒng)是基于明確客戶需求，細(xì)分客戶，積極滿足顧客需求從而維護(hù)老客戶的有效途徑和方法!會(huì)員卡系統(tǒng)的折扣積分功能、積分兌換贈(zèng)品、活躍度分析、會(huì)員消費(fèi)短信提醒以及活躍度分析等功能都可以用上!

　　1)會(huì)員消費(fèi)優(yōu)惠措施，如數(shù)量折扣、贈(zèng)品、更長期的掛單處理功能等讓而且經(jīng)常和顧客溝通交流，保持良好融洽的關(guān)系和和睦的氣氛。

　　2)會(huì)員升級(jí)針對(duì)顧客特殊對(duì)待，根據(jù)80/20原則，公司的利潤80%是由20%的客戶創(chuàng)造的，并不是所有的客戶對(duì)企業(yè)都具有同樣的價(jià)值，有的客戶帶來了較高的利潤率，有的客戶對(duì)于企業(yè)具有更長期的戰(zhàn)略意義，美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表的一篇研究報(bào)告指出：多次光顧的顧客比初次登門的人可為企業(yè)多帶來20%—85%的利潤。所以善于經(jīng)營的企業(yè)要根據(jù)客戶本身的價(jià)值和利潤率來細(xì)分客戶，并密切關(guān)注高價(jià)值的客戶，保證他們可以獲得應(yīng)得的特殊服務(wù)和待遇，使他們成為企業(yè)的忠誠客戶。

　　3)微信電商行業(yè)將提供系統(tǒng)化解決方案，不僅僅停留在向客戶銷售產(chǎn)品層面上，要主動(dòng)為他們量身定做一套適合的系統(tǒng)化解決方案，在更廣范圍內(nèi)關(guān)心和支持顧客發(fā)展，增強(qiáng)顧客的購買力，擴(kuò)大其購買規(guī)模，或者和顧客共同探討新的消費(fèi)途徑和消費(fèi)方式，創(chuàng)造和推動(dòng)新的需求。

　　通過會(huì)員卡系統(tǒng)自定義化建立客戶數(shù)據(jù)庫，和客戶建立良好關(guān)系。

　　在信息時(shí)代，客戶通過Internet等各種便捷的渠道都可以獲得更多更詳細(xì)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，使得客戶比以前更加聰明、強(qiáng)大、更加不能容忍被動(dòng)的推銷。這樣，與客戶的感情交流是企業(yè)用來維系客戶關(guān)系的重要方式，日常的拜訪、節(jié)日的真誠問候、婚慶喜事、過生日時(shí)的一句真誠祝福、一束鮮花，都會(huì)使客戶深為感動(dòng)。交易的結(jié)束并不意味著客戶關(guān)系的結(jié)束，在售后還須與客戶保持聯(lián)系，以確保他們的滿足持續(xù)下去。由于客戶更愿意和與他們類似的人交往，他們希望與企業(yè)的關(guān)系超過簡單的售買關(guān)系，因此企業(yè)需要快速地和每一個(gè)客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，使客戶在購買過程中獲得產(chǎn)品以外的良好心理體驗(yàn)。

　　會(huì)員卡系統(tǒng)不止于把客戶成為會(huì)員，更想您擁有的是粉絲!