做會員營銷的目的簡單來講，就是為了提升會員留存率以及活躍度，積分是一個很好的支持工具。既然積分是為會員營銷，為提升會員留存率和活躍度服務的，那么在考察積分體系是否設計合理，就不得不考慮積分的流通率問題，也就是使用率。會員積分使用率高，這批會員自然就留下來了。提升積分使用率要把握兩點，積分的入口和出口(積分的獲取與使用途徑)。一句話：廣開入口和出口，不要讓積分池成為一汪死水。但是在你沒能力廣開入口和出口之前，入口和出口都必須有條主流。

　　積分入口：1.購物返積分。有根據購物金額來返積分，比如利用會員積分系統(tǒng)中設置商品享受9折優(yōu)惠，也有將會員等級結合起來的，不同等級不同金額的所返積分不一樣;2.其他的社交行為(推薦推薦等)獎勵、老客戶推薦新客戶獎勵積分、購買促銷商品送積分、生日送多倍積分，甚至新注冊會員積分獎勵等等，不一而足。

　　積分出口：兌換電子券、實物商品、自助買單積分抵現等等，也有跟會員等級結合起來的，比如價值高的商品僅給高等級的會員兌換，或者用的積分少一些等。

　　積分入口目前的主流是購物送積分，支流是那些社交行為獎勵積分、節(jié)日送積分、老客戶推薦新客戶返積分、新客戶注冊送積分等等。會員積分系統(tǒng)作為一款專業(yè)的積分兌換體架將主流入口、出口建立起來，講積分體系有了骨架，玩轉了支流，積分體系才能出彩。