會員積分系統(tǒng)有什么優(yōu)勢?首先要清楚會員積分是什么，簡單的說就是顧客辦理會員業(yè)務(wù)后，在線上線下消費(fèi)所按照積分算法兌換的消費(fèi)記錄點(diǎn)。那么這個系統(tǒng)就是負(fù)責(zé)進(jìn)行會員消費(fèi)分析和記錄的，以便于商家、會員查看。

　　95%的行業(yè)門店都都使用會員積分系統(tǒng)，比如說京東這類電商產(chǎn)品，積分主體是與用戶的消費(fèi)金額、曬單、評價等方式掛鉤。QQ這類通信產(chǎn)品，是與在線時長、每日登錄、消費(fèi)金額掛鉤。咕咚、keep這類運(yùn)動輔助產(chǎn)品，是與鍛煉次數(shù)與時長掛鉤。

　　每個產(chǎn)品設(shè)立積分系統(tǒng)，常見的就屬于微信會員積分系統(tǒng)?；径际菫榱死ψ∮脩?，用兌換商品或勛章成就等方式。激勵用戶在自己的產(chǎn)品停留更長時間，讓用戶得到相應(yīng)的或者超出預(yù)期的滿足感和榮譽(yù)感，以此提高用戶粘性的一種最直接并且常見的方式。

　　積分主要利用用戶的利益心理，通過利益驅(qū)動或者虛榮心來驅(qū)動用戶去積攢積分以及參與活動等形式獲取積分，積攢更多積分，最終用戶兌換其想要的獎品。

　　對于積分的使用大致分兩種，主動消費(fèi)：會員主動兌換獎品;被動消費(fèi)：誘導(dǎo)會員使用積分，嘗到甜頭后，就會更加在意積分的作用。想要更好的運(yùn)用好會員積分系統(tǒng)，那就要商家自己對行業(yè)和顧客的深刻剖析了。