會員積分軟件能掛失會員卡嗎?
2016-09-30 來源:店盈易 點擊: 隨著會員制管理模式的發(fā)展,越來越多的店鋪要求會員持卡完成消費操作,那么如果會員卡丟失了怎么辦呢?所以很多商家都希望使用的會員積分軟件能掛失會員卡來保障會員的財產(chǎn)安全!
店盈易小編認為,能在會員積分軟件中能掛失會員卡,這會員卡的類別應屬為ID卡,如果是IC卡只是儲值功能,也就是說錢是存儲在卡里面的,如果丟失了此類會員卡,是不需要經(jīng)過會員積分軟件來掛失的,只需要消費者第一時間聯(lián)系發(fā)卡機構,給予掛失處理,避免其他人冒用以造成財產(chǎn)的損失;如果是通過軟件來管理會員卡話,此類屬ID會員卡,丟失是ID會員卡,這種情況較易處理的,因為此類會員卡只起到身份識別的作用,會員的全部信息僅僅存儲在軟件中,除了能聯(lián)系店家一鍵掛失或者是在商家在登錄APP時進行一鍵掛失!
有些消費者又提出這樣的疑問,如果掛失了會員卡,之前的積分是否能夠同步到新卡上,這個問題同樣與卡的性質有關,如果是IC卡,那么就要看商家是否將會員的信息存入了會員積分軟件中,如果只是寫入了IC卡,那么積分將會隨著卡片的丟失而清零。如果是ID卡,那么補辦的新卡將會保留之前的所有積分信息。
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