會(huì)員積分軟件基本配置都會(huì)有，顧客姓名、年齡、聯(lián)系方式、職業(yè)、皮膚的類(lèi)型、體質(zhì)情況、習(xí)慣愛(ài)好、生日、消費(fèi)次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)記錄等;

　　會(huì)員積分軟件在基于這些基本功能(能詳細(xì)記錄顧客信息，包括身份、，讓商戶更了解客戶，為提供個(gè)性化服務(wù)提供便利)上還創(chuàng)新了很多的功能：

　　1.記錄顧客消費(fèi)歷史和習(xí)慣，為商戶進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)分析支持;

　　2.消費(fèi)后定時(shí)短信自動(dòng)回訪，支撐客戶直接回復(fù)短信，加強(qiáng)商家與客戶間的感情交流，提升客戶忠誠(chéng)度;

　　3.生日、節(jié)假日自動(dòng)祝福問(wèn)候，無(wú)需人工操作，方便快捷;

　　實(shí)現(xiàn)個(gè)性化短信，每個(gè)會(huì)員接收到的短信都自動(dòng)插入個(gè)人的信息和消費(fèi)記錄，為會(huì)員提供更好的體驗(yàn)，會(huì)員對(duì)商家更加認(rèn)可。

　　吸引會(huì)員：傳統(tǒng)廣告、彩頁(yè)印制二維碼，顧客掃一掃自動(dòng)加入會(huì)員，老會(huì)員通過(guò)微信或者直接介紹方式，推薦朋友成為會(huì)員。

　　到店消費(fèi)：可按會(huì)員級(jí)別，商品項(xiàng)目，店面，營(yíng)銷(xiāo)時(shí)段進(jìn)行積分率設(shè)定;生日時(shí)段可設(shè)置消費(fèi)多倍積分，不僅推進(jìn)與顧客感情，還可以拉動(dòng)消費(fèi);消費(fèi)滿一定金額可獲得優(yōu)惠券，不僅拉高本次消費(fèi)金額，還可刺激顧客回頭消費(fèi)。

　　微信運(yùn)營(yíng)：利用微信平臺(tái)展示品牌形象;通過(guò)微信活動(dòng)向會(huì)員發(fā)送優(yōu)惠券，維護(hù)客情關(guān)系還有機(jī)會(huì)拉動(dòng)斷面銷(xiāo)售;利用微信簡(jiǎn)歷微商城，豐富營(yíng)銷(xiāo)渠道;通過(guò)分享有禮活動(dòng)，吸引會(huì)員分享微信會(huì)員卡，吸引多顧客加入會(huì)員;

　　維護(hù)會(huì)員：服務(wù)計(jì)劃自動(dòng)回訪顧客，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客認(rèn)同感;短信生日祝福，節(jié)假日問(wèn)候，加強(qiáng)與顧客聯(lián)系;RFM數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)維護(hù)高價(jià)值會(huì)員，喚醒沉睡會(huì)員。